1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest INTEGRAL WIERZYTELNOŚCI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Henryka Sienkiewicza 52/14, 90-058 Łódź, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001129916, NIP 7252347356 (dalej: „Administrator” lub „Spółka”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@integraldebt.pl lub listownie na adres siedziby.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe klientów, kontrahentów oraz dłużników, w tym m.in.:

• imię, nazwisko, adres zamieszkania/siedziby,

• numer NIP, REGON, PESEL,

• dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail),

• dane dotyczące wierzytelności i płatności,

• inne dane niezbędne do dochodzenia roszczeń lub realizacji umów.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja usług windykacyjnych i obsługi wierzytelności,

• zawieranie i wykonywanie umów z klientami,

• kontakt z dłużnikami w celu odzyskania należności,

• dochodzenie roszczeń, prowadzenie postępowań sądowych i egzekucyjnych,

• realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych, rachunkowych),

• marketing usług własnych Spółki (za zgodą osoby, której dane dotyczą).

Podstawą przetwarzania danych są: art. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO – tj. wykonanie umowy, obowiązek prawny oraz uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie należności).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• kancelariom prawnym, komornikom sądowym i sądom,

• firmom świadczącym usługi księgowe, informatyczne i doradcze,

• podmiotom przetwarzającym dane na podstawie umowy powierzenia (np. dostawcom systemów informatycznych, firmom archiwizującym dokumenty).

Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Okres przechowywania danych

Dane klientów i dłużników są przechowywane przez czas trwania sprawy oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3–10 lat).

W przypadku pozyskania danych uzasadniających podejrzenie popełnienia przestępstwa przez dłużnika, dane te będą przechowywane do czasu wcześniejszego z następujących zdarzeń: prawomocnego zakończenia postępowania karnego lub ustania karalności przestępstwa.

Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Żądania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres: kontakt@integraldebt.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług windykacyjnych, zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie usług.

8. Pliki cookies

Strona internetowa integraldebt.pl korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

• analizy ruchu na stronie,

• personalizacji treści i poprawy jakości usług.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.

9. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia systemów informatycznych, szyfrowanie połączeń oraz ograniczony dostęp do danych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie integraldebt.pl.